Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Pour vous chaque client est unique, vous consacrez toute votre énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour vous, vous souhaitez rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Fontaine-Les-Dijon (21 - Côte d'Or) est fait pour vous ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente Être garant de la remise des commandes aux clients Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...) Vous disposez d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Si votre motivation est votre fil conducteur,[...]
